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　　 敬老爱老是中华民族的传统美德，是城市文明程度的重要标志。

高平公交打造“敬老爱老”主题车厢

弘扬敬老文明之风

高平公交打造“敬老爱老”主题车厢

　　 敬老爱老是中华民族的传统美德，是城市文明程度的重要标志。近日，高平市顺风公交有限公司以创建全国文明城市为抓手，以城市公交车厢为载体，将城市1路公交车精心打造成“敬老爱老”主题线路文化车厢，让敬老之爱在车厢流动，让敬老爱老蔚然成风。

　　来到神农客运中心，只见1路公交车车头前，“敬老爱老主题车厢”标识格外醒目。车厢内，“敬老爱老”“敬老助老”“树敬老之风 促社会和谐”等暖心的宣传标语随处可见，老年人专用座椅、防滑扶手等设施配置齐全，爱心服务角放置了老花镜、拐杖、带碘伏棉签、酒精湿巾等应急物品，广播还滚动播报着敬老爱老的语音提示。小小车厢，充盈着暖暖的敬老爱老文明之风，不仅让老年人感受到浓浓的关爱，也让市民乘客在潜移默化中接受敬老爱老文化的熏陶。

　　1路公交车驾驶员吴斌工作已有8年，采访中，他还展示了公交车上配备的出行便携急救包，药箱里整齐地摆放着急救绷带、医用胶带、卡扣式止血带、卫生湿巾等20余种急救用品。

吴斌说：“作为‘敬老爱老’主题车厢的驾驶员，服务必须更为老年人着想，不仅要把车开得更平稳、更安全，还要掌握基本的急救知识，为老年人提供帮助，同时要时刻提醒年轻人主动为老年人让座，让老人们切实感受到来自社会的关怀和温暖。”

　　据了解，1路公交线路起始点位于高平市神农客运中心，终点站位于东山小区，途经复明眼科医院、龙渠村、桥北居委、正康大药房、秦庄等站点，老年人乘客相对较多。

今年以来，高平市顺风公交有限公司充分发挥好高平公交城市文明窗口的引领示范带头作用，通过实地调研、站点统计、客流结构分析，选取老年人乘客出行频率较高的1路公交线升级改造为“敬老爱老”主题线路，采取多样化的敬老爱老服务举措，不断提升公交服务品质，为老年乘客提供更舒适、更温馨的乘车体验。

　　同时，高平市顺风公交有限公司还加强1路公交车驾驶员的职业素质和技能培训，要求大家热心服务老年人，行车中坚持做到多问一句、多扶一把、多等一会儿“三一”服务，遇上特殊情况及时给予关心帮助，为老人提供更多便利。

　　“现在公交车环境是越来越好了，车里还准备了不少我们老年人能用到的物品，司机师傅服务态度也不错，车开得很稳，也会因为我们走路慢，停留时间长点，感觉挺好的。”乘客马腊英老奶奶说。

　　尊老为德敬老为善，爱老为美助老为乐。“下一步，我们将持续发扬‘尊老敬老’的中华传统美德，优化车辆适老化服务，在公交车上安装折叠踏板，并对市区主干道的公交站台进行适老化无障碍改造，不断满足老年人的出行需求，以优质文明的服务和规范高效的管理，让老年人的获得感更足、幸福感更高。”高平市顺风公交有限公司牛海燕介绍说。

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