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本报讯今年以来，广阳区万庄镇紧贴实际，把“群众说事、干部解题”工作机制落到实处，把事办到群众的心坎儿上，切实提高老百姓的获得感、幸福感、安全感。

广阳区万庄镇： “群众说事”系于心 “干部解题”践于行

本报讯今年以来，广阳区万庄镇紧贴实际，把“群众说事、干部解题”工作机制落到实处，把事办到群众的心坎儿上，切实提高老百姓的获得感、幸福感、安全感。前不久，万庄镇大伍龙二村村民高洪杰找到村委会求助，他的老房子翻建时遇到了难题。

据了解，高洪杰自2002年离家外出创业，历经二十载再次回村，虽然家里的房子还在，但因年久失修，需要重新翻建。如今，村街已完成了气代煤改造工程，房址有燃气管线通过，翻建房屋需要提高燃气管道的高度，同时也需要承担相应的费用，这让生活并不富裕的他无力承担。大伍龙二村党支部书记刘立强得知此事后，立即到现场查看情况，拟定解决方案，并第一时间与镇领导沟通。

通过镇村干部多方协调，最终与燃气公司达成一致意见，由燃气公司负责对燃气管道进行改造。“没想到问题这么快就解决了！”高洪杰激动地说道。随后，为表达感激之情，他分别给镇政府和燃气公司送去了锦旗。

群众无小事，点滴暖民心。一桩桩一件件，背后是基层治理思路、治理方式、治理效果的变化。万庄镇坚持线上线下有机结合、统筹推进，搭建“说事解题”平台，全力拓宽与群众交流渠道，广泛搜集社情民意，积极排查化解各类矛盾纠纷，办结率100%。群众的事有人管了，群众的难有人解了，群众的话有人听了，这也是万庄镇暖人的温度和幸福的指数。

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